Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie von uns und von GLS Services eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten.
Kehrt zurück Jeder Kunde hat ab Erhalt 14 Werktage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Die VAIROK-Garantie gilt für 2 Jahre.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Um mit einer Rücksendung fortzufahren, müssen Sie eine E-Mail an info@vairok.com schreiben Bitte geben Sie die folgenden Informationen an, um den Vorgang zu erleichtern: -Bitte geben Sie im Betreff der E-Mail Ihre Bestellnummer an. - Geben Sie in der Nachricht Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Grund für die Rücksendung an.
Die Voraussetzungen für eine Rücksendung sind folgende: -Dass seit Erhalt des Produkts nicht mehr als 14 Werktage vergangen sind. Dass es keinen materiellen Schaden gibt. -Die Originalverpackung muss aufbewahrt werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie das Produkt nach Barcelona schicken müssen, wo sich unser Lager befindet. Wir antworten innerhalb von maximal 24 Arbeitsstunden.
Wie kann ich erstattet werden? Sie können das Produkt umtauschen, eine Geschenkkarte im Wert Ihrer Bestellung erhalten oder eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erhalten.
Produktaustausch: Der Neuversand erfolgt kostenfrei. Geschenkkarte: Die Geschenkkarte hat kein Ablaufdatum, Sie können sie nach Belieben verwenden. Rückerstattung: Sie erhalten den vollen Betrag ohne Versandkosten zurückerstattet. Sie werden es innerhalb von 72 Stunden in Ihrem Konto sehen.
KOSTENLOSER EXPRESSVERSAND
Bei Bestellungen über 60€
SICHERE BEZAHLUNG
Akzeptiert werden Kredit- und Debitkarten, Paypal, Apple-Pay und Klarna.
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