Présentation
Les présentes conditions contractuelles ont été rédigées en tenant compte du RDL 1/2007, du 16 novembre et de ses modifications par rapport à la législation sur les consommateurs et les utilisateurs. Ils régissent la relation entre les consommateurs (acheteurs via notre site Web) et notre société en tant que propriétaire du site Web et en tant que vendeur. Ainsi que la loi 7/1998, du 13 avril, sur les conditions générales des contrats qui les régit, et par les réglementations spécifiques qui régissent la profession de vendeur.
À Barcelone, siège de WWW.VAIROK.COM, le DÉCRET 6/2005 du 19 janvier, qui réglemente les formulaires de réclamation à la disposition des consommateurs et des utilisateurs, régit en termes de FEUILLES DE RÉCLAMATION. Le contrat qui régit notre relation est le commerce de détail. WWW.VAIROK.COM peut, à tout moment et sans préavis, modifier les présentes Conditions Générales, en publiant lesdites modifications sur le Portail afin qu'elles puissent être connues des Utilisateurs toujours avant de visiter le Portail ou d'acquérir tout bien proposés sur le Portail. Remplir ainsi le devoir d'information requis par la loi. Ce contrat sera régi par la législation espagnole, en particulier la loi sur les consommateurs et les utilisateurs, ainsi que le reste de la législation qui affecte les consommateurs et les utilisateurs, tant dans la législation nationale que dans celle de l'Union européenne, qui sera appliquée dans ce qui n'est pas prévu dans le présent contrat en termes d'interprétation, de validité et d'exécution. Dans le cas où certaines des questions soulevées ne seraient pas réglementées, le Code civil s'appliquera à titre subsidiaire. La langue des conditions générales de contrat et qui régit ce qui est convenu dans ces conditions est l'ESPAGNOL - CASTELLANO, toute traduction qui leur est faite, et en cas de divergence, l'espagnol - castillan s'appliquera pour la résolution. En règle générale pour l'internaute pour les présentes conditions, et avant d'entamer la foire aux questions qui régira les conditions générales, l'utilisateur/acheteur s'oblige à : Utilisateur L'accès au site WWW.VAIROK.COM implique que vous acceptez d'être un utilisateur, et implique l'acceptation des conditions d'utilisation et le respect des dispositions légales applicables au site. Cette responsabilité comprend : Caractéristiques des produits proposés Tous les produits que nous vendons sur le Web ont une série de caractéristiques et d'éléments communs en termes de qualité et de matériaux à utiliser. Le matériel que nous vendons est affiché à travers des photographies, que nous publions sur notre site Web, en essayant d'être aussi fidèles que possible à la réalité. Dans tous les cas, les personnes qui portent les vêtements que nous vendons sont des modèles embauchés par WWW.VAIROK.COM et sont donc indicatifs. Si vous avez besoin de caractéristiques détaillées du produit, n'hésitez pas à nous le faire savoir par l'une des méthodes de contact que nous proposons sur le site. Prix Le prix de chaque produit est fixé sur le web, ce sera celui indiqué dans la boutique en ligne dans tous les cas, ledit prix inclura la TVA. Dans le cas où une erreur typographique se produirait pour une raison quelconque, nous la résoudrons en mettant à jour le prix final dans la confirmation de commande. De plus, étant donné que l'erreur peut être considérée comme la nôtre, nous vous donnerons la possibilité d'annuler votre commande. Si vous avez procédé au débit de votre carte de crédit, tous les montants dus pour ce concept seront remboursés. Conformément à la législation en vigueur, le prix final comprendra toutes les dépenses liées à l'achat de nos produits, à l'exception des frais de douane ou des taxes à l'importation qui pourraient survenir. Disponibilité En principe, et comme critère général, nous avons 99 % du stock de produits proposés via la boutique en ligne. Dans tous les cas, si nous n'avons pas de produits proposés dans nos magasins à ce moment-là, nous vous en informerons immédiatement par e-mail. Si occasionnellement il y a un problème concernant la disponibilité du produit choisi, nous vous donnerons la possibilité d'annuler le produit ou d'en choisir un autre. Si nous avons procédé au débit de votre carte de crédit, tous les montants dus pour ce concept vous seront remboursés, évidemment sans frais pour vous. Modes de paiement En règle générale, il convient de noter que tous les domaines liés au processus de réalisation de la commande et à MON COMPTE sont sécurisés grâce au protocole SSL, qui protège contre les accès non autorisés L'URL dans la ligne d'adresse de votre navigateur qui commence par https : // indique que vous êtes dans une zone sécurisée. Notre boutique en ligne vous propose les modes de paiement suivants : Carte : nous acceptons les cartes de crédit et de débit Visa, Visa Electron et Mastercard. La démarche se fera via la passerelle de paiement 100% sécurisée que le commerçant Stripe met à notre disposition avec le nouveau système de boutique virtuelle. PayPal : grâce à ce système, la plateforme de paiement PayPal sera ouverte, à partir de ce moment, le paiement de nos produits sera régi par les conditions spécifiques que la plateforme PayPal met à votre disposition. Politique d'expédition Nous avons toutes les informations concernant la politique d'expédition sur ce lien : politique d'expédition Droit de rétractation Nous avons toutes les informations concernant le droit de rétractation sur ce lien : droit de rétractation Échanges et remboursements Nous avons toutes les informations concernant les modifications et les retours sur ce lien : modifications et retours Garantie légale Conformément au Titre IV Chapitre III du RDL 1/2007, le client a droit à une période de garantie, en particulier l'art. 123 réglemente les conditions de ladite garantie, qui est de deux ans. La date d'achat effectuée par le client sur la plateforme sera prise en compte pour le calcul de la durée. Plate-forme européenne pour la résolution des conflits Conformément à l'article 14.1 du Règlement UE 524/2013, les clients de notre site internet sont informés que l'Union Européenne a mis à leur disposition une plateforme de résolution des conflits en ligne pouvant survenir entre les deux parties. . Le lien pour utiliser cette plateforme est http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (opérationnel depuis le 15 février 2016) Les consommateurs pourront soumettre des questions sur la consommation dans ledit lien. Taxes applicables aux ventes via ce site Web Notre site Web est espagnol et, par conséquent, les taxes que le régime fiscal espagnol prévoit pour ces cas lui sont applicables. Dans le prix final de l'article exposé, la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) mise en place est incluse, dans notre cas elle est de 21%. Pour plus d'informations www.aeat.es En cas de frais de paiement portuaire et/ou de taxes spéciales telles que l'IGIC, vous serez préalablement informé de l'application de cette taxe pour les utilisateurs résidant aux îles Canaries. Pour plus d'informations sur cette taxe www.gobiernodecanarias.org/tributos/ Juridiction compétente en cas de conflit En cas de litige concernant l'exécution de votre commande, vous pouvez vous adresser aux Cours et Tribunaux de Barcelone, qui est le siège de la société. Ou celui qui pourrait lui correspondre selon la loi. Adresse de la propriété de la page Web aux fins des notifications. Notre société est située à : WWW.VAIROK.COM
Dans le cas où il ne permet pas le paiement par carte bancaire, vous pouvez être pour différentes raisons, vérifiez s'il s'agit de l'une de celles que nous détaillons :
La date d'expiration de votre carte
L'introduction de tous les numéros de votre carte, et sans erreur
Il se peut que vous ayez dépassé la limite de dépenses, vous devrez vérifier cela auprès de votre banque.
Ronda Maiols 1, Barcelona Moda Center – Disconnected Group Office 347
08192 – Sant Quirze del Vallès - Barcelone - Espagne
