Envío
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Enviamos todos los pedidos desde nuestro almacén de Barcelona.
Alemania y Francia: 4–7 días.
Para el resto de destinos, verás el plazo y el coste de envío en la pantalla de pago.
No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
¿Cómo se envía mi pedido?
Todos los pedidos se envían con seguimiento.
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Devoluciones
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Condiciones de devolución:
- Lo devuelves en los 14 días siguientes a recibirlo.
- El producto no tiene daños.
- Está en su embalaje original.
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Te responderemos en un máximo de 48 horas laborables.
¿Cómo recupero mi dinero?
Puedes elegir un cambio de producto, una tarjeta regalo por el valor de tu pedido o el reembolso en tu método de pago original.
Cambio de producto: el nuevo envío es gratuito.
Tarjeta regalo: no caduca, puedes usarla cuando quieras.
Reembolso: te devolvemos el importe total, sin incluir el envío. Lo verás reflejado en tu cuenta en 72 horas.
Garantía
¿Cuánto dura la garantía?
Se aplica la garantía legal del país de entrega: 3 años en España y Portugal, y 2 años en Alemania, Francia y la mayoría de países de la UE.
¿Qué cubre la garantía?
- Defectos de fábrica
- Anomalías del producto durante el período de garantía
- Daños sufridos durante el transporte
- Problemas de calidad
Usos
¿Para quién son las gafas VAIROK?
Para todos, desde ciclistas aficionados hasta profesionales: los deportistas de élite que patrocinamos compiten con las mismas gafas que te vendemos a ti.
