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Livraisons échouées
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Retours
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Comment retourner un produit ?
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• L'emballage d'origine doit être conservé.
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Comment serai-je remboursé ?
Vous pouvez échanger le produit, recevoir une carte-cadeau du montant de votre commande ou être remboursé via votre méthode de paiement initiale.
• Échange de produit : La nouvelle expédition sera gratuite.
• Carte-cadeau : La carte-cadeau n'a pas de date d'expiration, vous pouvez l'utiliser à votre convenance.
• Remboursement : Vous serez remboursé du montant total, hors frais de livraison. Vous le verrez sur votre compte dans un délai de 72 heures.
