Datenschutzerklärung

Stand: 5. Oktober 2026

In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, wie die VAIROK LTD deine personenbezogenen Daten erhebt und nutzt, wenn du vairok.com besuchst, bei uns kaufst, unseren Newsletter abonnierst oder uns kontaktierst.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist:

VAIROK LTD
5 Brayford Square
London E1 0SG
Vereinigtes Königreich
E-Mail: info@vairok.com

Bei Fragen zu deinen Daten oder um deine Rechte auszuüben, schreib an info@vairok.com.

2. Welche Daten wir erheben

Bestelldaten: dein Name, deine E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, deine Telefonnummer, falls du sie im Checkout angibst, die gekauften Produkte und deine Bestellhistorie.
Zahlungsdaten: Zahlungen werden über Shopify Payments, PayPal oder Klarna abgewickelt. Deine vollständigen Kartendaten sehen und speichern wir nicht.
Kontodaten: wenn du ein Kundenkonto anlegst, deine Anmeldedaten und gespeicherten Adressen.
Kommunikation: die E-Mails und Nachrichten, die du uns schickst, zum Beispiel zu einer Bestellung oder einer Rücksendung.
Newsletter: deine E-Mail-Adresse und deine Einwilligung, wenn du ihn abonnierst.
Bewertungen: dein Name, deine Bewertung, deine Kommentare und Fotos, die du veröffentlichen möchtest.
Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerätetyp und besuchte Seiten, erhoben über Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 10).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Bearbeitung, Versand und Zustellung deiner Bestellung, Abwicklung von Rücksendungen und Kundenservice – Erfüllung eines Vertrags mit dir.
Aufbewahrung von Rechnungen, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Betrugsprävention und Sicherheit der Website und der Zahlungen – unsere berechtigten Interessen.
Bitte um eine Bewertung nach deinem Kauf und Veröffentlichung der Bewertungen, die du abgibst – unsere berechtigten Interessen. Du kannst Bewertungsanfragen jederzeit widersprechen.
Versand unseres Newsletters und unserer Angebote – deine Einwilligung, die du jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen kannst.
Analyse der Websitenutzung und Werbung auf Meta (Facebook und Instagram) und Google – deine Einwilligung, die du über das Cookie-Banner erteilst.

4. An wen wir deine Daten weitergeben

Wir geben deine Daten nur an die Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb des Shops brauchen:

Shopify, das unseren Onlineshop hostet und Daten in unserem Auftrag verarbeitet, einschließlich der Zahlungen über Shopify Payments.
PayPal und Klarna, wenn du damit bezahlst. Beide verarbeiten deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen; Klarna kann für seine Zahlungsoptionen Identitäts- und Bonitätsprüfungen durchführen.
Versanddienstleister, die deinen Namen, deine Lieferadresse, deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deine Telefonnummer erhalten, um dein Paket zuzustellen und dir Updates zur Sendungsverfolgung zu schicken.
Klaviyo, das unseren Newsletter und unsere E-Mails versendet.
Judge.me, das Produktbewertungen sammelt und anzeigt.
Meta und Google für Analyse und Werbung, nur wenn du eingewilligt hast.
Unsere Steuerberater und sonstigen Berater sowie Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

5. Übermittlung in Drittländer

Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums, zum Beispiel in den USA oder in Kanada. In diesen Fällen ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss (etwa das EU-US Data Privacy Framework und seine britische Erweiterung) oder durch Standardvertragsklauseln abgesichert, die von der Europäischen Kommission und den britischen Behörden genehmigt wurden.

6. Wie lange wir deine Daten speichern

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie es das Steuer- und Buchhaltungsrecht vorschreibt (in der Regel sechs Jahre).
Kundenkonto: bis du uns bittest, es zu schließen.
Newsletter: bis du dich abmeldest.
E-Mails an den Kundenservice: so lange, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage und damit verbundener Ansprüche nötig ist.
Bewertungen: solange sie auf der Website veröffentlicht sind oder bis du uns bittest, sie zu entfernen.
Cookies: für den im Cookie-Banner angegebenen Zeitraum oder bis du sie löschst.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und darauf, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib an info@vairok.com. Wir können dich bitten, deine Identität zu bestätigen, und antworten innerhalb eines Monats.

Wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht zufrieden bist, kannst du dich beim Information Commissioner's Office im Vereinigten Königreich (ico.org.uk) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Landes beschweren, in dem du wohnst.

8. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

9. Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit sicheren Verbindungen (HTTPS) und vertrauenswürdigen Dienstleistern und beschränken den Zugriff auf die Personen, die ihn für die Bearbeitung deiner Bestellung brauchen.

10. Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website auf deinem Gerät speichert. Wir nutzen sie, damit der Shop funktioniert, und – nur mit deiner Zustimmung – um die Nutzung der Website zu messen und dir passende Werbung zu zeigen.

Welche Cookies wir verwenden

Unbedingt erforderliche Cookies: speichern deinen Warenkorb, ermöglichen einen sicheren Checkout, schützen die Website und merken sich deine Cookie-Einstellungen. Dafür brauchen wir keine Einwilligung.
Präferenz-Cookies: merken sich Einstellungen wie Sprache oder Währung.
Analyse-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, damit wir sie verbessern können (zum Beispiel die Analysefunktionen von Shopify und Google).
Marketing-Cookies: werden von Meta (Facebook und Instagram) und Google verwendet, um unsere Werbung zu messen und dir passende Anzeigen zu zeigen.

Präferenz-, Analyse- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn du sie im Cookie-Banner akzeptierst, das bei deinem ersten Besuch der Website erscheint.

Einige Cookies setzen wir selbst (Erstanbieter-Cookies), andere die oben genannten Dienste (Drittanbieter-Cookies). Sitzungs-Cookies werden gelöscht, wenn du deinen Browser schließt; dauerhafte Cookies bleiben auf deinem Gerät, bis sie ablaufen oder du sie löschst.

So änderst du deine Auswahl

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem du die Cookies für vairok.com in deinen Browsereinstellungen löschst; beim nächsten Besuch erscheint das Cookie-Banner dann erneut. Du kannst Cookies auch in deinem Browser blockieren oder löschen:

Die meisten Browser haben außerdem einen privaten Modus (Inkognito in Chrome, privates Fenster in Firefox und Safari, InPrivate in Edge), der Cookies löscht, wenn du das Fenster schließt. Wenn du alle Cookies blockierst, funktionieren Teile des Shops wie Warenkorb und Checkout möglicherweise nicht.